⭐️ Смотрим, а что там над воронкой, что знают пользователи о вашем товаре. Если он узкоотраслевой, то стоит подумать, чтобы заранее прогревать потенциальных клиентов с помощью публикаций в соцсетях. ⭐️ Собираем качественные исследовательские данные — опрашиваем пользователей. Спрашивать тех, кто всё-таки купил — интересно, но это как ошибка выжившего. Интересно узнать мнение тех, кто бросил корзину на полдороги. Чего им не хватило в описании товара, почему передумали.
Специалист может задать конкретную цель и анализировать ее достижение. Кроме того, здесь можно в реальном времени проводить контроль успеха нововведений в части увеличения продаж. https://maxipartners.com/ Через некоторое время нужно рассчитать конверсию снова. Кто-то это делает уже через неделю, другие – спустя месяц. Если число покупателей растет, эксперименты удались.
Если интернет-магазин электроники имеет конверсию в продажи в 4%, это хороший показатель. Каждый владелец сайта сам решает, какую конверсию считать — в зависимости от своей бизнес-модели. Например, для интернет-магазина более важной может быть конверсия в продажи, тогда как для сайта СМИ — конверсия в подписки. Среднего значения, которое бы подходило всем бизнесам, не существует.
Если следить за динамикой промежуточных конверсий, то легче строить гипотезы и оценивать эффективность всей цепочки. Конверсию воронки продаж лучше смотреть с промежуточными значениями и в динамике. Например, клиент задаёт вопрос по техническим характеристикам продукта, просит изменить комплектацию или недоволен высокой ценой.
Мы поможем вам увеличить конверсию и привлечь новых пользователей. Для того чтобы узнать конверсию с помощью Google Analytics, необходимо зарегистрироваться и установить специальный код счетчика на все страницы вашего сайта. По умолчанию, Аналитика отслеживает базовые события, которые вы можете назначить конверсиями.
Следовательно, это определение — заимствованно. У нас есть оффлайновая точка продаж, интернет-магазин, а еще мы принимаем заявки по телефону — разместили номер на билбордах и растяжках. Это значит, что показатель конверсии в марте составил 4.8%. Этот вид конверсии отражает, насколько успешно ваш сайт превращает посетителей в покупателей.
Но вы конечно же можете настроить собственные события, например, отправка формы или клик по номеру телефона, который вы указали в шапке сайта. Воронка не бывает «кривой» — показатели следующего этапа всегда ниже, чем показатели предыдущего. Если у вас получилось, что оплатили заказ больше человек, чем положили товар в корзину — где-то ошибка. Например, в общее число продаж могли попасть клиенты, которые использовали приложение, хотя изначально оценивались только клиенты сайта. Сервис можно подключить прямо к вашему сайту на Wix. Перед тем, как считать конверсию, определитесь с действием, которое пользователь должен совершить на сайте.
Если привлекать много «холодных» клиентов, то конверсия в покупку будет низкой. Например, сайт косметики за месяц посетили 1000 человек, а оформили и оплатили заказ только 100. Целевым действием также может быть звонок, скачивание файла, запись на встречу, просмотр видео, репост — всё зависит от продукта и бизнеса. Внутрикорпоративный инструмент, позволяющий оценивать эффективность сделок. В них можно добавлять достаточно много узкой информации для маркетингового анализа на каждом этапе воронки.